Fiery yazılım bakım (SMSA) ile yatırımınızın geleceğini garanti altına alın
Fiery® Yazılım Bakım ve Destek Sözleşmesi (SMSA) size Fiery ürün desteği, en son cihaz sürücülerini içeren yazılım sürümlerinin sürekli akışı ve sözleşme süresi boyunca ek ücret ödemeden tüm küçük ve büyük çaplı ürün yükseltmelerini sunar.
SMSA ile ilgili ayrıntılı bilgi için buraya gidin. SMSA'nızı kaydetmek için buraya gidin. Aşağıda, Server Manager içindeki Fiery XF 7 veya sonraki sürümlerin Lisans ve Sözleşme bölümünde karşılaşabileceğiniz farklı SMSA mesajları hakkında daha fazla ayrıntı verilmektedir.
SMSA yenilemesi satın almak için mevcut Fiery Geniş Format Ortağınızla, Premier Partnerlerimizden biriyle iletişime geçin veya Fiery Shop'u ziyaret edin.
Fiery XF SMSA mesajları ve açıklamaları
Mesaj 1:
"Yazılım Bakım ve Destek Sözleşmeniz etkin ve gün/ay/yıl tarihinde sona erecek." (ör. 14 Mayıs 2025)
Açıklama 1:
Bu mesaj yalnızca otomatik yenilemesi olmayan bir SMSA satın alan müşteriler için geçerlidir. Bu SMSA türü, kapsam dahilinde kalmaya devam etmek için bir SMSA yenilemesi satın almanızı gerektirir. Bu SMSA türü otomatik yenilemesi olmayan bir sözleşme olduğundan bir sona erme tarihi gösterilir. Mesaj örneği hala etkin olan ve henüz sona erme tarihi gelmemiş bir SMSA'yı göstermektedir.
Eylem 1:
SMSA'nızın sona ermesinden 30 gün öncesine kadar herhangi bir eylem yapmanıza gerek yoktur. Bu noktada bir veya daha fazla yıllık SMSA yenileme siparişi vermenizi öneririz. SMSA yenilemenizi SMSA'nızın sona erme tarihinden sonra sipariş ederseniz SMSA yenilemesi geriye dönük olarak yapılacaktır. SMSA yenilemeleri, SMSA'nın ne kadar zaman önce sona erdiğine bakılmaksızın önceki SMSA'nın sona erme tarihinden bir gün sonra başlar. SMSA'nızın sona erme tarihi geçeli iki yıldan uzun süre olduysa 1 yıllık SMSA ile birlikte gelen en yeni Fiery XF yükseltmesini sipariş etmenizi öneririz. Sözleşmenizi yenilemezseniz artık Fiery'den büyük veya küçük yükseltmeler, yeni cihaz sürücüleri veya ürün desteği alma hakkınız olmayacaktır.
Mesaj 2:
"Yazılım Bakım ve Destek Sözleşmeniz gün/ay/yıl tarihinde sona erdi." (ör. 14 Ağustos 2024)
Açıklama 2:
Bu mesaj yalnızca otomatik yenilemesi olmayan bir SMSA satın alan müşteriler için geçerlidir. Bu SMSA türü, kapsam dahilinde kalmaya devam etmek için bir SMSA yenilemesi satın almanızı gerektirir. Bu SMSA türü otomatik yenilemesi olmayan bir sözleşme olduğundan bir sona erme tarihi gösterilir. Mesaj örneği sona erme tarihi geçmiş bir SMSA'yı göstermektedir.
Eylem 2:
Yenileme işlemi için bir veya daha fazla yıllık SMSA yenileme siparişi vermeniz gerekir. SMSA yenilemesi geriye dönük olarak yapılacaktır. SMSA yenilemeleri, SMSA'nın ne kadar zaman önce sona erdiğine bakılmaksızın önceki SMSA'nın sona erme tarihinden bir gün sonra başlar. SMSA'nızın sona erme tarihi geçeli iki yıldan uzun süre olduysa 1 yıllık SMSA ile birlikte gelen en yeni Fiery XF yükseltmesini sipariş etmenizi öneririz. Sözleşmenizi yenilemezseniz artık Fiery'den büyük veya küçük yükseltmeler, yeni cihaz sürücüleri veya ürün desteği alma hakkınız olmayacaktır.
Mesaj 3:
"Yazılım Bakım ve Destek Sözleşmeniz etkin"
Açıklama 3:
Bu mesaj yalnızca otomatik yenilemeye sahip SMSA satın alan müşteriler için görüntülenir. Bu SMSA türü, sözleşme sahibi tarafından sonlandırılmadığı takdirde otomatik olarak yenilenir. Yenileme tarihinden 90 gün önce sözleşme sahibine SMSA'yı sonlandırma seçeneği içeren bir e-posta bildirimi gönderilir. Bu SMSA'nın, otomatik yenilemeye sahip bir sözleşmesi olduğundan sona erme tarihi gösterilmez, yalnızca etkin durum gösterilir.
Eylem 3:
Herhangi bir eylem yapmanıza gerek yoktur. Sözleşmeniz feshedilmediği takdirde otomatik olarak devam edecektir. Sözleşmenizi sonlandırırsanız artık Fiery'den büyük veya küçük yükseltmeler, yeni cihaz sürücüleri veya ürün desteği alma hakkınız olmayacaktır.
Mesaj 4:
"Şu anda Yazılım Bakım ve Destek Sözleşmeniz bulunmuyor."
Açıklama 4:
Bu mesaj SMSA'sı olmayan müşteriler için görüntülenir.
Eylem 4:
Bir veya daha fazla yıllık SMSA yenileme siparişi verebilirsiniz. Bu yenileme, SMSA yenileme siparişinin verildiği günden başlayarak bir veya daha fazla yıl boyunca etkin olacaktır.